Si transitas a diario por la ciudad y haces uso de los estacionamientos privados, este artículo es para ti. Te informaremos todo lo que necesitas saber acerca de esta nueva ley que regula el cobro de este tipo de servicios. Mantenerse informado es estar un paso adelante… ¡Vamos a por ello!
¿En qué consiste la Ley de Estacionamientos?
Esta ley recibe el número 20.967 y refiere a la norma encargada de regular el cobro de los distintos servicios de estacionamientos privados que existen en Chile. De esta manera, los precios estarán sujetos a lo que dicte la ley, generando un marco de seguridad e igualdad en los precios para todos los usuarios.
Por otro lado, exige la responsabilidad por parte de las empresas proveedoras de este tipo de servicios y de sus usuarios a cumplir con los derechos y deberes estipulados. A continuación explicaremos más en detalle de qué va cada punto.
Cobros por estacionamiento según la ley 20.967 en Chile
Para los períodos inferiores a 24 horas, existen 2 maneras de establecer el cobro:
- Cobro por minuto de uso del servicio: en este caso se prohíbe cobrar por períodos o tramos mayores. Es decir, el precio se fijará únicamente en los minutos pactados por la ley.
- Cobro por tramo de tiempo vencido: refiere a todos aquellos períodos iniciales que son inferiores a media hora. Estos tramos venideros no pueden superar los 10 minutos individualmente.
La ley además posee algunas notas al pie respecto a las responsabilidades de cobro. Una de ellas otorga a las instituciones de salud, ya sean públicas o privadas, la prohibición de cobrar por sus estacionamientos cuándo el usuario haya llegado por una emergencia.
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¿Qué sucede con los robos en estacionamientos según la ley de estacionamientos en Chile?
Para nuestra seguridad, la ley 20.967 pone el acento en la responsabilidad de los proveedores del servicio en caso de que nuestro auto sufra algún tipo de daño, perjuicio o delito. De esta manera, tenemos la tranquilidad de que cómo usuarios del establecimiento, estamos en libertad de iniciar acciones civiles.
Esta responsabilidad existe por escrito dentro del artículo 15 A número 5 de la ley. Los proveedores por lo tanto no podrán desdibujar sus exigencias.
¿Qué sucede si extravío mi ticket según la ley de estacionamientos privados de Chile?
Todos en alguna ocasión hemos perdido nuestro ticket de estacionamiento (o hemos estado cerca de perderlo), ahora bien, ¿qué nos dice sobre ello la Ley 20.967?
En caso de perder el ticket de estacionamientos privados, el proveedor del servicio está en su deber de consultar sus fuentes y corroborar cuánto tiempo ha permanecido la patente dentro del recinto. De esta manera, si el papel no nos indica dicha información se puede acceder a la misma mediante otra vía.
Una vez corroborado el tiempo de permanencia, se establece el monto a pagar por parte del usuario de acuerdo al tiempo de estacionamiento. De esta forma, quedan anulados los cargos extras en caso de extravío de ticket. (Ya no pueden cobrar $5.000 de multa).
¿Qué obligaciones tengo como conductor a la hora de acceder a un estacionamiento privado?
A continuación haremos una lista de las responsabilidades que asumimos al estar al volante y dejar nuestro vehículo en un estacionamiento privado:
- Estacionar debidamente dentro de las líneas de marcación, dejando el espacio necesario para los vehículos aledaños
- Encender las luces en estacionamientos subterráneos o bajo techos (como si fuera de noche)
- Manejar despacio, con cautela y a la defensiva: hay que estar atentos de los niños o niñas que circulen jugando o paseando por el lugar
- Licencia de conducir obligatoria, por más que sea un estacionamiento, no se puede circular sin ella (se debe saber respetar las señales de tránsito)
- Estacionar normal o aculatado dependiendo las indicaciones de seguridad (por precaución se recomienda de culata)
- No se puede estacionar en doble fila o lugares inhabilitados
Disfruta del servicio de estacionamientos privados en Chile con estas nuevas normativas
Ahora que ya conoces la regulación y el detalle de la ley 20967, puedes disfrutar de los estacionamientos privados sin pagar recargos extra y con la tranquilidad de que tu vehículo estará asegurado en caso de que le suceda algo.
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Lectura recomendada
“Grabado de patentes: Cuál es el plazo y lugares para grabar tu patente en tu auto”
